교환 및 반품이 가능한 경우
- 교환 및 반품 신청은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.
- 상품을 공급받으신 날로부터 5일 이내 게시판 또는 상담 전화로 반드시 반품/교환 접수를 하셔야 합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내 포장을 개봉하였거나 착용 흔적 또는 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 오염 또는 훼손된 경우 불가능합니다.
(단 상품을 확인하기 위해 포장 등을 개봉했을 경우는 제외.)
- 시간의 경과에 의해 재판매가 어려울 정도로 상품 등의 가치가 감소한 경우 불가능합니다.
- 모든 상품의 Tag, 상품 패키지 등을 훼손 및 멸실한 경우 불가능합니다.
- 구매 이후 세탁 및 수선으로 인하여 상품이 훼손된 경우 불가합니다.
교환 및 반품 절차
- 교환/반품 신청을 원하실 경우 먼저 판매자와 상담을 해주시기 바랍니다.
- 구매자의 단순 변심으로 인한 교환/반품은 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다. (교환/반품 배송비 6,000원을 계좌이체로 해주셔야합니다)
(색상 교환, 사이즈 상품 교환 등 포함)
- 판매자의 오배송 및 상품 하자 시에는 배송비를 판매자가 부담합니다.
- 상품을 확인 후 문제가 없을 경우 검수가 끝난 후 로부터 교환/환불은 2~5일 소요됩니다.
당일배송택배 교환 및 환불
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